问题清单
- Q1。为什么我无法收到订单确认电子邮件?
- Q2。我想寄给我丈夫/妻子我丈夫的名字(我想更改订购者)。
- Q3。如果我同时购买一个库存商品和一个库存商品会怎样?
- Q4。我想指定一个送货公司。
- Q5,请告诉我营业时间。
- Q6。请告诉我付款方式。 我可以使用信用卡吗?
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Q1。为什么我无法收到订单确认电子邮件?
请通过电子邮件或电话与我们联系。 如果您有垃圾邮件设置,我们会要求您注册您的域。
◆关于本店的邮件
在我们的商店中,我们将通过电子邮件与您联系以获取订单和查询。 此外,在父亲节和元旦等繁忙的季节,由于订单集中,回复可能会比平时延迟,但是通常,电子邮件将在1个工作日内发送。 但是,某些邮件和某些邮件可能未收到电子邮件,如果您没有收到,请与我们联系(TEL:025-378-2631)。
◆请检查您的垃圾邮件信箱。
另外,即使客户没有设置垃圾邮件,在许多情况下,通过提供商的设置将其自动分发到垃圾邮件。 作为预防措施,请检查您的垃圾邮件箱。
◆申请域名注册
如果您有垃圾邮件设置,@ maboroshinosake.com 我要你注册你的域名。 *如果在从我们的商店向客户发送电子邮件时收到电子邮件错误,则可能会联系您订购时收到的电话号码。
Q2。我想寄给我丈夫/妻子我丈夫的名字(我想更改订购者)。
您也可以更改您的名字。
订购时,请填写购物车中的备注栏。 当然,联合名称也是可能的。
(示例)购物是您妻子(I)的名字,但送礼者是您的丈夫,收款人是您经理的老板。 这样。
*如果您想通过电子邮件进行更改,请在电子邮件正文或主题行中输入“订单名称”。 (如果您知道订单号,请一起输入订单号)
Q3。如果我同时购买一个库存商品和一个库存商品会怎样?
所有产品上市后将交付。
如果您同时购买了多个清酒,并且混合了啤酒产品,则在所有产品准备就绪后,将交付产品并进行运送。 此外,如果您希望提前运送库存物品并在抵达后订购物品,包括免费运送物品,1的单独运输我们已经收到了。
Q4。我想指定一个送货公司。
送货贸易商成为“ Yu-Pack”或“ Yamato Transport”。
对不起。 本店的所有货物(不包括收据/结单),“ Yu-Pack”或“ Yamato Transport”。
请注意,我们不接受其他快递公司的指定。
Q6,请告诉我有关付款方式的信息。 我可以使用信用卡吗?
付款方式如下。
- ·信用卡支付
- ・电子支付
- 银行转账
- ·货到付款
- ·便利店
▼信用卡由以下卡处理。
- ・签证
- ·主
- ・ JCB
- ・ AMEX
- ・晚餐
▼我们接受电子付款。
- ・ Amazon Pay
- ・乐天支付
- ・流动涡
- ・与乐天银行兼容
▼货到付款
- * Yupack
- ·大和郎子
※费用是单独的330日元需要。
▼有偿便利店
- ·劳森
- ・家庭市场
- ・小站
- ・每日商店
*便利店付款费用单独的330日元需要。
* 7-11不可用。
*从转帐表格到达到付款完成可能需要3到7天。
对于那些上面没有提到的问题
咨询电话025-378-2631接待时间:平日工作时间 [不包括周六,周日和节假日]
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